Organization,TQA,Uncategorized

เริ่มต้นเส้นทางสู่ TQA (Thailand Quality Award)

ในช่วง 3 วันนี้ (2-4 มีนาคม 2016) ผมได้มีโอกาสเข้ามาอบรม TQA Criteria ของ สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ถ้าถามว่าทำไมผมต้องมาเข้าอบรมหน่ะเหรอ เอาจริง ๆ ก็น่าเพราะ บริษัทที่ผมทำงานอยู่กำลังจะส่งตัวเองเข้าประกวด TQA ในปี 2017 (ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ TQA) ซึ่งเพื่อให้ภารกิจดังกล่างสำเร็จลุล่วง จำเป็นต้องมีคนในองค์กร บางส่วนมีความรู้ในเรื่องดังกล่าว ผมเองก็เป็นคนนึงที่ถูกวางตัวให้หาความรู้ทางด้านนี้เพื่อเตรียมตัวเป็นสิ่งที่เรียกว่า TQA Assessor (มันคืออะไรหน่ะเหรอ … นะตอนนี้ ไม่รู้เลยฮะ) ซึ่งการจะเป็น TQA Assessor ได้จำเป็นต้อง ผ่าน หลักสูตรที่ผมว่าในตอนแรก … ซึ่งหลัสูตรดังกล่าวน่าจะเพื่อการปูความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Criteria ต่าง ๆ ของ TQA ที่จะใช้ในการวัดประเมิณองค์กรว่าเป็นองค์กรที่เป็นเลิศในทุก ๆ ด้าน เหมาะสมกับรางวัลนี้หรือไม่ ซึ่งส่วนตัวแล้วผมเป็นคนนึงที่ไม่ชอบอะไรที่เป็น Standard อะไรที่เป็น การตรวจประเมิณตาม Check List สักเท่าไหร่ แต่จากการมาเรียนในวันแรก ผมรู้สึกว่ามันไม่ได้เป็นในแบบที่ผมคิด แถมยังรู้สึกประทับใจกับแนวคิดบางอย่าง เลยอยากจะขอเก้บข้อมูลอะไรแบบนี้ไว้สักหน่อย …

tqa_logo

อ่านเพิ่มเติม